MONITORAMENTO ELETRÔNICO 24 HORAS

O serviço de monitoramento eletrônico 24 horas consiste em uma série de equipamentos eletrônicos instalados na residência ou empresa do cliente, considerados estratégicos do ponto de vista de segurança, interligados à central de monitoramento da ABS, onde operadores trabalham em regime 24/7 (24 horas por dia, 7 dias por semana) acompanhando seu funcionamento.

Estes dispositivos podem ser sensores de movimentos, contatos magnéticos entre outros, quando ocorre algo fora da rotina, ou em caso de violação do local o sistema envia um aviso à central de monitoramento ABS, onde os operadores verificam a origem do alarme, e encaminham imediatamente nosso tático móvel.

Chegando em poucos minutos em seu patrimônio, nos informa da real situação do local, cabendo assim aos operadores de monitoramento tomar as medidas cabíveis para manter a integridade de seu patrimônio, seja entrando em contato com o cliente ou a lista de contatos de emergência ou até mesmo alertando á unidade policial mais próxima.

Guia dos Equipamentos e Serviços

Este guia ajudará os usuários do sistema de alarme a entender um pouco melhor sobre o sistema de alarme e sobre o serviço de monitoramento:

Painel de Alarme

Visto como o cérebro de seu sistema de alarme. Controla, envia e recebe sinais dos sensores espalhados no imóvel. O painel de alarme é dividido por "zonas" ou "setores" que identificam com precisão o ambiente violado. Gerenciado por um teclado, permite inclusão de operações como arme, desarme e verificação de status.

Bateria

Permite o funcionamento de seu sistema caso ocorra uma falta de energia. Essa bateria é constantemente monitorada pelo painel de alarme que avisa caso sua carga esteja baixa.

Sirene

Na detecção de um evento, a sirene emite um sinal sonoro de 120dB, com o intuito de inibir uma possível invasão.

Sensores

São os dispositivos que identificam alguma movimentação. Devem ser necessariamente supervisionados por você cliente, avisando a central caso alguma manutenção seja necessária, como queda do equipamento ou alteração do ambiente em que ele se encontra.

Sem o perfeito funcionamento dos mesmos não é possível a identificação de movimentações, podendo até ser um transtorno para o sistema com disparos em falso. Procure sempre, indispensavelmente, manter o ambiente monitorado isolado de correntes de ar, que é o maior problema em acionamentos equivocados.

Central de alarme

A central de alarme reporta com precisão as seguintes informações:

• Arme: ativação do sistema de alarme, indicando inclusive qual o nome do usuário e o horário da ativação.
• Desarme: indica a desativação, quem a fez e em qual horário.
• Auto teste: indica que a central de alarme está funcionando, realiza em geral um teste por dia. Serve para detectar se a linha telefônica do local está com problemas ou cortada, pois o software da central de monitoramento indica na tela do computador quando o sinal não é enviado.
• Violação de setor: quando a central de alarme está ativada ou armada e um setor ou zona é violado, este sinal é reportado, indicando qual setor foi violado e em que horário.